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Ihre Sparkasse hat eine Beschwerdestelle eingerichtet und Maßnahmen zum Beschwerdemanagement vorgesehen. Hier finden Sie die Beschwerdemanagement-Grundsätze im PDF-Format. | PDF-Dokument ansehen |
Hinweis auf die Schlichtungsstelle und die Europäische Online-Streitbeteiligungsplattform | PDF-Dokument ansehen |
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